보호자 ↔ 요양원
요양원 ↔ 정부
요양보호사 ↔ 요양원
이들 사이에서 어떠한 정보가 법률적으로 전달되어야하는가? (필수 정보는 무엇인가?) - 이를 바탕으로 서비스에서 편의성 제공가능
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